Por Nancy Sánchez
Una de las grandes satisfacciones que experimentamos en la empresa es cuando llegamos a dirigir un grupo de personas, dirigir un proyecto o tal vez cuando nos encargamos de atender una visita importante en nuestras instalaciones.
En todos esos momentos nosotros estamos ejerciendo el papel de líderes. Estamos influyendo en otros y estamos brindando soluciones a problemas del negocio.
Sin embargo, muchos de nosotros hemos asumido estas funciones sin tener las herramientas necesarias y sin lugar a dudas, inevitablemente, cometemos errores...Leer más